Nutzungsbedingungen für unsere Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen quiet-petal, Kulturstraße 42, 80331 München (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über kulturhistorische Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt.
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der individuellen Auftragsbestätigung sowie gegebenenfalls ergänzenden schriftlichen Vereinbarungen.
Der Anbieter ist berechtigt, zur Erfüllung seiner Verpflichtungen qualifizierte Dritte (Subunternehmer) einzusetzen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bei Führungen und Workshops ist eine Anzahlung von 50% bei Buchungsbestätigung fällig. Der Restbetrag ist spätestens am Tag der Veranstaltung zu entrichten.
Bei Recherche- und Beratungsleistungen erfolgt die Abrechnung nach Aufwand gemäß den vereinbarten Stundensätzen oder als Pauschalpreis laut Auftragsbestätigung.
Bei Stornierung durch den Kunden gelten folgende Regelungen:
Bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Umständen behalten wir uns vor, Termine zu verschieben. In diesem Fall entstehen dem Kunden keine Kosten.
Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Der Kunde informiert den Anbieter unverzüglich über Änderungen, die für die Leistungserbringung relevant sind.
Der Anbieter räumt dem Kunden an den im Rahmen des Vertrags erstellten Werken (Texte, Konzepte, Präsentationen) ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck ein.
Eine Weitergabe an Dritte oder eine Verwendung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden aus unrichtigen historischen Informationen ist ausgeschlossen, sofern der Anbieter nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: Januar 2024